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Dispositivos de comentarios del cliente

Que calibran y superan las expectativas.

Registre, monitoree y actúe sobre la retroalimentación de los clientes desde todos los puntos de contacto y canales en tiempo real, para asegurarse de que sus estándares de servicio cumplan y superen las demandas de los consumidores.

¡Manténgase al tanto de lo que sus clientes esperan de su negocio y manténgase a la vanguardia!

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Soluciones de pie

Los productos que se ofrecen en esta categoría incluyen:

  • Kiosco Opinion Plus: pantalla de 43 pulgadas
  • Kiosco Opinion Plus – pantalla de 17 ”
  • Soporte Opinion Plus – Pantalla de 10.1 ”con soporte
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Fidelización empresarial
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Mejorar la productividad del equipo
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Construya una reputación y obtenga más referencias
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Tome decisiones más informadas y basadas en datos
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Soluciones de escritorio

Los productos que se ofrecen en esta categoría incluyen:

  • Tablet Opinion Plus – Pantalla de 10.1 ”
  • Tablet Opinion Plus – Pantalla de 7 ”

Soluciones de aplicaciones móviles

Se trata de una integración a través de la aplicación móvil o Turno WhatsApp de Wavetec, que permite a los clientes dar sus comentarios de forma virtual, remota y mientras se desplazan, dejando abierto un canal de comunicación continuo.

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Personalización de marca y diseño

Las estrategias de marca hoy en día son la culminación de años de evolución y desarrollo, pero dos aspectos, la competencia y el conocimiento de la marca, se han mantenido igual. Con nuestras soluciones, puede crear una identidad de marca única para su negocio con opciones de personalizables.

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Crea una experiencia integrada

Las necesidades y expectativas de los clientes están en constante evolución y, por tanto, los comentarios de los clientes son vitales para las empresas centradas en el cliente. Opinion Plus de Wavetec es la clave para extraer datos sobre las experiencias de los clientes y averiguar qué esperan de su organizacion.

¡Tu producto, tus elecciones! Personalice según las siguientes categorías:

  • Variantes de color: elija entre opciones de color ilimitadas
  • Ubicaciones de logotipos: agregue el logotipo de su elección
  • Personalice la interfaz de usuario: cree interfaces de usuario, controles y bibliotecas personalizados que representen su marca
  • Creación de marca: agregue mensajes promocionales

Descargue nuestro folleto de Feedback de Clientes para obtener más información

Entendemos lo importante que es para usted los comentarios de los clientes y podemos proporcionar el mecanismo y los sistemas para recopilar los comentarios de los clientes y aprovecharlos para mejorar sus áreas de servicio.

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