تمكين العملاء على المنصة التي يثقون بها
لدى WhatsApp قاعدة مستخدمين نشطة تزيد عن 2.4 مليار شخص مما يعني أن الغالبية العظمى من عملائك يستخدمون التطبيق بالفعل. قم بتمكينهم من خلال تمكين تقديم الخدمة عبر WhatsApp من خلال برامج الدردشة التفاعلية السهلة.
50٪ تحويلات أعلى مع
مواعيد WhatsApp
سنساعدك في إنشاء تواجد رقمي بارز على شبكة الإنترنت لتحسين أوقات انتظار العملاء وزيادة إنتاجية الموظفين. قم بتحويل العلامة التجارية على الويب وعمليات البحث عن المنتجات إلى عملاء من خلال الحجز عبر WhatsApp سهل الاستخدام ، وهو أمر بديهي وسريع الاستجابة. يمكن للعملاء الجدد والحاليين الآن جدولة موعد في أي مكان وفي أي وقت يجدونك فيه عبر الإنترنت.
لماذا تختار مواعيد WhatsApp
عزز تجربة العملاء باستخدام الحجز الآلي عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتذكيرات ، والاصطفاف وغير ذلك الكثير
🤝 الأمر كله يتعلق بالاتصال
تعيينات
يمكن للعملاء أيضًا حجز المواعيد باستخدام WhatsApp. من خلال إمكانات الرسائل ثنائية الاتجاه ، تشارك المنصة وتكتب التقويم وتفاصيل الخدمة والمواعيد والمواعيد ، على التوالي ، وفي الوقت الفعلي. يمكن أيضًا جدولة التذكيرات المخصصة باستخدام النظام الأساسي.
الإخطارات والتنبيهات
احصل على إشعارات فورية لحالة موعدك عبر WhatsApp. يمكن أيضًا تكوين إشعارات التقويم ويمكن أيضًا ضبط التنبيهات لضمان عدم تفويتك. يمكن للشركات تكوين الإخطارات بناءً على الإجراءات المتخذة وإصدار التذكرة والتغيير في وقت الحجز وعدم الحضور والإلغاء وغير ذلك الكثير.
أتمتة مكتبك الأمامي
قلل من حالات عدم الحضور والإلغاء من خلال تنبيهات في الوقت الفعلي لتذكيرات المواعيد والتأكيدات. تتبع نتائجك في الوقت الفعلي ، لجميع مقاييس الأداء ، والتصنيفات ، وخفض التكاليف التشغيلية بنسبة 30٪
أنظمة وأدوات تكامل CRM
يمكّنك برنامج الجدولة من Wavetec من إدارة عملائك وحجوزاتك بسلاسة. قم بتخصيص حقول CRM الخاصة بك وإدارة الحجوزات وتحسين المشاركة – كل ذلك من نظام مركزي واحد.
الأسئلة المتكررة
كيف تقوم بتحديد موعد عبر الواتس اب؟
من السهل جدًا تحديد موعد عبر WhatsApp. ما عليك سوى إرسال رسالة على الرقم المحدد أو مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وسيقوم الروبوت بالرد عليك يسأل عن الموعد المحدد. عند الرد ، ستحصل على الفترات الزمنية المتاحة لحجز موعد.
هل تحتاج إلى تطبيق آخر لتحديد موعد؟
لا ، ما عليك سوى أن يكون لديك تطبيق WhatsApp على هاتفك. ليست هناك حاجة إلى أي تطبيق آخر لتحديد المواعيد.