Gestaltung von Dienstleistungsbereich


Zeitlose Marke & Dienstleistungserfahrungen mit dem richtigen Design schaffen

Muodot ist eine finnische Designagentur, spezialisiert auf Wartebereich-, Laden- und Industriegestaltung. Als Fach- und Führungskräfte in diesem Bereich verstehen wir, was erforderlich ist, um Kunden durch eine clevere und einzigartige Ladengestaltung anzuziehen, allumfassend von Produkten, die helfen, dass ein Kunde zu einem Endbenutzer wird.

Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Unternehmen wie Lego, Nokia und R-Kioski sind wir Experten in der Gestaltung der echten Kundenzufriedenheit und Produkte geworden, die Ihren Markenwert und die Kundenbindung erhöhen.

Sind Sie sich über Kundenzufriedenheit im Klaren?
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Sind Sie mit der richtigen Technologie vertraut, um Ihre Kunden besser zu binden?
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Was sind die wichtigsten Berührungspunkte, an denen Ihr Kunde in Wechselwirkung tritt?
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Befinden sich Ästhetik, Benutzerfreundlichkeit und der Wert Ihrer Produkte in Gleichgewicht?

Hauptvorteile


Erhöhter Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen



Verbesserte Marktposition in Bezug auf Ihre Wettbewerber



Erstellung einer stärkeren Markenidentität und Bindung



Verbesserte und informierte Dienstleistungsbereiche



Aufbau der qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisse



Erstellung einer wirklich kundenzentrischen Unternehmenskultur



Ästhetisch anspruchsvolle Produkte



Benutzerfreundliche Produkte und Lösungen


Wie wir arbeiten

Unter Verwendung der weit reichenden Erfahrung in der Bereitstellung der hervorragenden Kundenerflebnis-Projekten haben Muodot und Wavetec ein anspruchsvolles Modell für die Gestaltung von Kundendienstbereiche entwickelt.

Unsere Methodik präsentiert Erkenntnisse aus der Philosophie des Design Thinking aufgrund seiner Fähigkeit, Probleme aus der Perspektive, die sich von traditionellem und linearem Denken unterscheidet, zu bewältigen. Unser Design-Schema besteht aus verschiedenen Phasen, mit dem Schwerpunkt auf das Voranbringen und die Umsetzung von tiefgreifenden Veränderungen, die in raffinierte Kundenzufriedenheit und Qualitätsverbesserung umgesetzt werden. Unsere Vorgensweise im Dienstleistungsbereich & Produktdesign berücksichtigt auch Ihre Markenidentität und Manöver, um Ihre Kunden auf emotionaler Ebene zu binden.


Partnerschaft zwischen Muodot und Wavetec

Muodot und Wavetec haben sich zusammengeschlossen, um die Lücke zwischen Technologie, Design und Kundenzufriedenheit in den Dienstleistungsbereichen und Geschäften, die große Organisationen von einem One Stop Shop brauchen, zu füllen.


Laden Sie unsere Broschüre über Gestaltung von Dienstleistungsbereich herunter, um mehr zu erfahren

Finden Sie heraus, wie Sie bemerkenswerte Dienstleistungsbereiche mit strategisch platzierten Kundenkontaktpunkten formen, um reibungslose Kundenströme zum effizienten Kundendienst zu verändern und zu sichern.

Branchen, die unsere Dienstleistungen anwenden

Flughäfen & Fluggesellschaften

Wir konzipieren und erstellen das effiziente Passagiererlebnis

Gesundheitswesen

hilft Ihrem Unternehmen, eine bessere Pflege zu leisten.

Bankwesen

Unsere Lösungen verwandeln Bankgeschäfte

Telekommunikation

Hilft Ihnen bei der Optimierung Ihres Dienstleistungsbereiches

Bildungswesen

Intelligentere technologische Lösungen für Bildungsbranche

Börse

Zweckorientierte Informations-Displaylösungen

Regierung

Umwandlung der öffentlichen Dienstleistungsbereiche zur besseren Kundenbindung

Einzelhandel

Hilft Einzelhändlern, sich mit den Verbrauchern bei jedem Schritt zu verbinden.