Soluzione Virtuale di Coda Whatsapp

Il sistema ha integrato una soluzione con Whatsapp, la piú famosa app di messaggistica istantanea. Attrae e mantiene piú clienti offrendo esperienze di attesa no-stress.

Wavetec è la prima compagnia che offre ai suoi clienti questa esperienza unica ed innovativa.

Con 20+ anni di esperienza con uno spettro di clienti in tutto il mondo

Smart Touchless Queuing for Today’s Customer

Attrae e mantiene
Piú clienti

Dimentica i clienti irritati dalle lunghe attese alle code. La soluzione di coda con Whatsapp offre un’esperienza di attesa che ti consente di ottimizzare l’esperienza clienti

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Integrato con il sistema di Gestione Delle Code di Wavetec

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Esperienza di coda senza contatto

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Chat conversazionale

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Integrato con il sistema di Feedback Real Time

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Si abilita con codice QR

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Integrato con soluzioni di digital signage per le informazioni sull'andamento della coda

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Notifiche di stato Live e Notifiche Whatsapp

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Dashboard & Reporting

How it Works

La soluzione piú Avanzata e Semplice

La coda di Whatsapp è un’esperienza integrata che ti consente di far parte di una coda con informazioni in real time. E`stata pensata per innovare, migliorare l’esperienza clienti ed incrementare la produttivitá dello staff.

Benefits & Impact

The right Virtual Queuing
Solution for your Business

Benefici:

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Consente il distanziamento sociale

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Touchless

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Implementazione Facile e Veloce

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Garantisce un'ottima esperienza cliente

Impatto:

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Allineato con i limiti di Capienza

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Senza Hardware

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Mai piú code Lunghe

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La piú avanzata soluzione per le code

Automatizza, Digitalizza e Trasforma il tuo Customer Journey con Spectra

La coda con Whatsapp è stata resa possibile attraverso Spectra, un pacchetto di software che si integra con tutte le applicazioni per minimizzare lo sforzo del cliente attraverso tutti i canali e i punti di contatto, assicurando un’esperienza piacevole ogni volta che il cliente visita il tuo negozio.

Spectra cambierá la maniera di operare delle aziende proprio dove i clienti si posizionano. Noi ti mettiamo in controllo totale dell’esperienza clienti con azioni in real time, dashboard e reports

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How Virtual Queuing Solutions Can Help You!

We have wide ranging expertise in refining service areas at banks, hospitals, pharmacies, government organizations, supermarkets and retail stores. SafeQ helps to empower you a step further to deliver seamless customer experiences.

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