{"id":64664,"date":"2023-07-20T09:22:33","date_gmt":"2023-07-20T09:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/test.wavetec.com\/?p=64664"},"modified":"2023-09-08T12:40:39","modified_gmt":"2023-09-08T12:40:39","slug":"comercializacion-con-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/blog\/comercializacion-con-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 elegir Comercializacin Con Whatsapp?"},"content":{"rendered":"

En este blog: Echemos un vistazo a c\u00f3mo el marketing de WhatsApp ha alterado los canales de marketing tradicionales y por qu\u00e9 ha tenido tanto \u00e9xito al hacerlo.<\/p>\n

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En este blog: Echemos un vistazo a c\u00f3mo el marketing de WhatsApp ha alterado los canales de marketing tradicionales y por qu\u00e9 ha tenido tanto \u00e9xito al hacerlo.<\/p>\n

Mayor audiencia activa<\/h2>\n

Es f\u00e1cil entender por qu\u00e9 cuando lo comparas con los mensajes de texto y el marketing por correo electr\u00f3nico. WhatsApp tiene una base de usuarios de 2440 millones de usuarios \u00fanicos mensuales activos. Esto puede no parecer impresionante en comparaci\u00f3n con los 4250 millones de usuarios del correo electr\u00f3nico, pero el correo electr\u00f3nico ha existido durante casi 5 d\u00e9cadas, donde WhatsApp se introdujo hace solo 13 a\u00f1os.<\/p>\n

estad\u00edsticamente superior<\/h2>\n

Se vuelve a\u00fan m\u00e1s claro cuando comparamos algunas estad\u00edsticas b\u00e1sicas como la tasa de apertura y el CTR. El correo electr\u00f3nico es un medio antiguo y saturado de marketing. Hay mucho spam, mensajes promocionales, notificaciones sociales que se env\u00edan por correo electr\u00f3nico y la gente casi nunca abre estos correos electr\u00f3nicos. Entonces, cuando un correo electr\u00f3nico de marketing realmente relevante cae en su bandeja de entrada, existe una gran probabilidad de que nunca lo abra.<\/p>\n

WhatsApp, por otro lado, es una plataforma completamente diferente al correo electr\u00f3nico. Dado que es un canal de marketing tan joven, no hay spam ni comunicaciones no deseadas e incluso si lo hay, es dolorosamente f\u00e1cil de bloquear en WhatsApp. La tasa de apertura de las campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico es del 21 % en promedio, mientras que WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98 %.<\/p>\n

Esta es la raz\u00f3n por la que WhatsApp es ideal para mensajes promocionales sensibles al tiempo o notificaciones autom\u00e1ticas porque puede contar con que los usuarios abran y vean el mensaje el 98 % del tiempo.<\/p>\n

Compromiso m\u00e1s alto<\/h3>\n

Otra m\u00e9trica impactante es el CTR o la tasa de clics al comparar WhatsApp y el correo electr\u00f3nico para marketing. Un buen resultado de CTR para una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico ser\u00eda algo superior al 3 %, lo que significa que 3 de cada 100 personas que abrieron el correo electr\u00f3nico hicieron clic en las CTA del correo electr\u00f3nico. Las campa\u00f1as de marketing de WhatsApp generan CTR entre 45 y 60 %.<\/p>\n

\"engaging<\/p>\n

Esto nos dice que hasta el 60% de las personas que abren los mensajes de marketing de WhatsApp realizan alguna acci\u00f3n hacia el mensaje. marketing atrav\u00e9s do whatsapp tiene las tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas de cualquier canal de comunicaci\u00f3n, lo que lo convierte en una obviedad absoluta para las empresas que con frecuencia necesitan enviar a sus clientes notificaciones autom\u00e1ticas interactivas.<\/p>\n

M\u00e1s barato que SMS<\/h2>\n

Otro gran beneficio que presenta el marketing de WhatsApp sobre los canales convencionales como el marketing por SMS es lo barato que es para las empresas que tienen clientes en todo el mundo. Si su empresa tiene una base de clientes internacionales y desea enviarles actualizaciones de mensajes de texto, puede costar mucho porque los mensajes de texto internacionales salientes pueden ser muy costosos.<\/p>\n

WhatsApp, por otro lado, es gratis hasta cierto punto e incluso cuando tienes que pagar, es la misma tarifa m\u00ednima por mensaje sin importar la ubicaci\u00f3n del destinatario. Las empresas multinacionales realmente pueden beneficiarse de algo como esto y tambi\u00e9n ayuda que WhatsApp sea un canal de marketing mucho m\u00e1s atractivo en comparaci\u00f3n con los SMS.<\/p>\n

Integraci\u00f3n de CRM con WhatsApp<\/h2>\n

Lo que pasa con el marketing de WhatsApp es que estos intercambios todav\u00eda se sienten como una interacci\u00f3n uno a uno desde la perspectiva del cliente porque eso es WhatsApp, una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea para una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida uno a uno.<\/p>\n

Se siente como uno a uno, pero en realidad las API comerciales de WhatsApp permiten a las organizaciones conectar su CRM existente a WhatsApp para que los dos puedan trabajar juntos sin problemas y administrar una gran cantidad de conversaciones con los clientes al mismo tiempo. Las empresas tambi\u00e9n pueden ejecutar campa\u00f1as de marketing masivo de WhatsApp directamente desde su CRM de esta manera.<\/p>\n

\"whatsapp<\/p>\n

La integraci\u00f3n de CRM tambi\u00e9n ayuda a configurar sesiones automatizadas que llevan a los clientes a trav\u00e9s de flujos de trabajo simples con opciones de elecci\u00f3n m\u00faltiple. Esto se puede aplicar para vender productos, registrar comentarios, responder consultas, etc.<\/p>\n

Las posibilidades con WhatsApp son infinitas y hay casos de uso para casi todas las industrias y negocios que existen. WhatsApp se convertir\u00e1 lentamente en una parte integral de la estrategia de comunicaci\u00f3n y marketing de cada empresa para llegar a sus partes interesadas e interactuar con ellas.<\/p>\n

Soluciones Wavetec WhatsApp<\/h2>\n

Wavetec, pionera en soluciones de WhatsApp para empresas con productos como Citas y colas de WhatsApp, ahora presenta Conversaciones de marketing de WhatsApp como un nuevo canal para que las empresas comercialicen a sus clientes de la manera m\u00e1s atractiva e interactiva posible. Hable hoy con nuestro personal de ventas para configurar la soluci\u00f3n de WhatsApp perfecta para su caso de uso.<\/p>\n

\"wavetec<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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