{"id":54332,"date":"2016-06-15T12:27:42","date_gmt":"2016-06-15T12:27:42","guid":{"rendered":"https:\/\/test.wavetec.com\/sin-categorizar\/volviendo-virtual-el-sistema-de-fila-de-espera-atraves-de-mobile-q\/"},"modified":"2023-03-29T09:36:41","modified_gmt":"2023-03-29T09:36:41","slug":"volviendo-virtual-el-sistema-de-fila-de-espera-atraves-de-mobile-q","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/blog\/volviendo-virtual-el-sistema-de-fila-de-espera-atraves-de-mobile-q\/","title":{"rendered":"Volviendo virtual el sistema de fila de espera atrav\u00e9s de Mobile-Q"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tan a menudo la gente se suma a la fila de espera m\u00e1s corta? \u00bfQu\u00e9 tan a menudo la gente deja sus compras para el d\u00eda con menos tr\u00e1nsito? \u00bfQu\u00e9 tan a menudo la gente visita los hospitales temprano en la ma\u00f1ana? \u00a1Esperar en fila es una tortura! Explore la anatom\u00eda de las filas de espera aqu\u00ed.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><a style=\"color: #008000;\" href=\"\/en\/anatomy-of-waiting-lines\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 1024px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Entering queue with a mobile app\" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/1797625\/1_r10_c21.png\" alt=\"Entering queue with a mobile app\" width=\"1024\" data-constrained=\"true\" \/><\/a><\/p>\n<p>Entrar a la fila desde una aplicaci\u00f3n en el m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Es habitual hoy en d\u00eda buscar maneras de evitar la espera en filas en actividades comerciales. Los psic\u00f3logos concuerdan en que las filas producen estr\u00e9s. Los economistas concluyen que un flujo de clientes inconsistente lleva a clientes insatisfechos. Los ecologistas creen que las filas no conservan los recursos energ\u00e9ticos de manera eficiente. El investigador de referencia en filas Richard Larson estima que un estadounidense promedio pasa dos a\u00f1os de su vida esperando en una fila.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 320px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Wavetec's mobile queuing app \" src=\"http:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/1797625\/mobile_ticket.png\" alt=\"Wavetec's mobile queuing app \" width=\"320\" data-constrained=\"true\" \/><\/p>\n<p>En la era de la tecnolog\u00eda digital, Wavetec ofrece Mobile-Q: una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para gestionar las filas y erradicar los inconvenientes de este sistema. Para unirse a una fila virtual, los clientes pueden usar sus tel\u00e9fonos inteligentes, o tablets para encontrar una sucursal que les sea conveniente, seleccionar el servicio deseado, agendar un turno y corroborar el estado en el momento. Por lo tanto los m\u00f3viles hacen la fila, \u00a1no nosotros!<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n para hacer filas de Wavetec<\/p>\n<p>Mientras manejas, duermes o trabajas, este sistema para hacer filas opera al tiempo que servicios optimizados est\u00e1n brindando una mejor satisfacci\u00f3n al cliente de manera competente.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">\u00bfPOR QU\u00c9 MOBILE-Q?<\/h3>\n<p><strong>1. Reduce el tr\u00e1nsito de clientes<\/strong><\/p>\n<p>Con el sistema eficiente de Mobile-Q de Wavetec los clientes no est\u00e1n esperando en largas filas que obstaculizan a los dem\u00e1s.<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5; background-color: transparent;\">2. Ahorra tiempo eficientemente.<\/strong><\/p>\n<p>El tiempo que se destinar\u00eda a estar en la fila se puede usar para hacer algo productivo o simplemente para descansar.<\/p>\n<p><strong>3. Permite hacer m\u00e1s de una cosa al mismo tiempo<\/strong><\/p>\n<p>Reg\u00edstrate para un turno mientras tomas l desayuno o sales de compras, \u00a1Fila programada!<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5; background-color: transparent;\">4. Gestiona las peque\u00f1as tiendas de manera eficiente<\/strong><\/p>\n<p>Ya no es necesario ir a tiendas m\u00e1s grandes solo para evitar el tr\u00e1nsito. \u00a1La sucursal m\u00e1s cercana ya no est\u00e1 repleta por las filas!<\/p>\n<p><strong>5. Reduce el consumo de energ\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Mobile-Q es el mejor sistema de filas virtual ya que al cortar los gastos de luz y aire acondicionado de las \u00e1reas de espera, permite conservar la electricidad.<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5; background-color: transparent;\">6. Evita la espera que causa frustraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Los clientes no est\u00e1n estresados. El sistema de filas electr\u00f3nicas mejora el ambiente social y la experiencia del cliente.<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5; background-color: transparent;\">7. Corrobore el estado de la fila<\/strong><\/p>\n<p>Para mejorar el flujo de clientes, Mobile-Q permite que los mismos mida el tiempo de fila y corroboren el momento en que les gustar\u00eda sumarse a la fila, pueden ver cu\u00e1nta gente est\u00e1 esperando antes que ellos y recibir una estimaci\u00f3n del tiempo de espera.<\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5; background-color: transparent;\">8. Sistema de registro de opini\u00f3n del cliente<\/strong><\/p>\n<p>Con un sistema de registro de opini\u00f3n del cliente avanzado, la experiencia puede ser calificada para poder mejorar la calidad del servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u201cTodos hemos tenido que esperar en largas filas est\u00e1ticas que nos dejan frustrados y sin esperanzas\u201d, Tobias Bessone, el Director ejecutivo adjunto de Wavetec<\/p>\n<p>\u201cMobile-Q hace de ese proceso uno mucho m\u00e1s tolerable y les da el poder a la gente que debe esperar, ya que no necesitan estar ah\u00ed f\u00edsicamente para conservar su lugar. Esto no solo les ahorra tiempo a los clientes sino que tambi\u00e9n permite brinda un servicio al cliente superior\u201d.<\/p>\n<p>Lo que diferencia a Mobile-Q de otras aplicaciones de gesti\u00f3n virtual de filas es la habilidad para integrarse con los servicios existentes uni\u00e9ndose en otras aplicaciones y usando una API.<\/p>\n<p>\u00a1Dele poder a su clientes con el sistema Mobile-Q de Wavetec!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tan a menudo la gente se suma a la fila de espera m\u00e1s corta? \u00bfQu\u00e9 tan a menudo la<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[5587],"tags":[],"class_list":["post-54332","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54332"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54332\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58633,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54332\/revisions\/58633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54332"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54332"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}