{"id":19063,"date":"2021-03-12T21:35:56","date_gmt":"2021-03-12T21:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/test.wavetec.com\/case-studies\/santander-bank-chile\/"},"modified":"2021-04-02T22:56:16","modified_gmt":"2021-04-02T22:56:16","slug":"banco-santander","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/case-studies\/banco-santander\/","title":{"rendered":"Banco Santander"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1614548065076{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1><span style=\"color: #00cef8;\">Banco Santander:<\/span> monitoreo flexible y <span style=\"color: #ff8630;\">din\u00e1mico gracias<\/span> a Soluci\u00f3n de Video Wall de Wavetec<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8221;19045&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615585630996{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_override=&#8221;full&#8221; bg_color_value=&#8221;#f6f6f6&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #00cef8;\">25+<\/span><br \/>\nMachines<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff8630;\">30+<\/span><br \/>\nLocation<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1614519814833{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Product\/Solution:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;17906&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1614519583399{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>ACERCA DE BANCO SANTANDER CHILE<\/h2>\n<p>Presente en Chile desde 1978, hoy con 250 sucursales en todo el pa\u00eds, Banco Santander es una instituci\u00f3n financiera l\u00edder, tanto por participaci\u00f3n de mercado como por solidez patrimonial y rentabilidad. Las razones de este liderazgo pueden encontrarse en la especializaci\u00f3n en el negocio financiero, innovaci\u00f3n en productos, cuidado de los riesgos, calidad de servicio hacia el cliente y una activa participaci\u00f3n en el mercado local, que se complementa con la red internacional que Grupo Santander posee en todo el mundo.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_single_image image=&#8221;19033&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615585689601{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_single_image image=&#8221;19057&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615585767635{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>REQUISITOS DEL PROYECTO<\/h2>\n<p>En su constante b\u00fasqueda por consolidarse como un actor de primera l\u00ednea en el mercado financiero chileno y un Banco de referencia en Latinoam\u00e9rica, que anticipe tendencias y ofrezca soluciones creativas y \u00fanicas, Banco Santander trabaja para constituirse como una respuesta eficiente y de calidad a los requerimientos de sus accionistas, clientes, empleados y de la sociedad en su conjunto. Considerando esto, contar en su sede central con una soluci\u00f3n que permita un monitoreo flexible y din\u00e1mico de todas las transacciones que se realizan a diario en todas las sucursales del pa\u00eds, m\u00e1s que una opci\u00f3n era una clara necesidad. El monitoreo, cual proceso sistem\u00e1tico de recolectar, analizar y utilizar informaci\u00f3n para hacer seguimiento al progreso del amplio espectro de transacciones que pueda tener una organizaci\u00f3n, es fundamental para la consecuci\u00f3n de objetivos corporativos, como as\u00ed tambi\u00e9n, para guiar las decisiones de gesti\u00f3n que hacen a la calidad del servicio prestado. En sinton\u00eda con esto, el Banco Santander Chile identific\u00f3 la necesidad concreta de innovar y optimizar su sala monitoreo con la instalaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de Video Wall que permita visualizar de manera hol\u00edstica e integral el flujo de actividad del Banco en todo el pa\u00eds.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>NUESTRA SOLUCI\u00d3N<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de realizar un diagn\u00f3stico en la sede central del Banco Santander, Wavetec desarroll\u00f3 una soluci\u00f3n a la medida. En la sala de monitoreo del Banco se instal\u00f3 un Video Wall conformado por 16 monitores profesionales de alta definici\u00f3n preparados para funcionar 24\u00d77, conectado a un procesador de video el cual permite conectar 32 entradas de video a la vez. Gracias al Video Wall instalado, es posible hacer un monitoreo din\u00e1mico y proactivo orientado a la acertada toma de decisiones y a la optimizaci\u00f3n del servicio prestado. Adem\u00e1s permite la priorizaci\u00f3n y enfoque de cierta informaci\u00f3n dependiendo del d\u00eda o del mes intercalando el orden de los monitores y\/o el agrupamiento de estos. Algunas variables que se pueden proyectar en el Video Wall son: estados de pagos y transferencias, n\u00f3minas, estado de servidores a los largo de chile, ATMs, errores de Sistemas, estado de Redbank, entre otros.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2>RESULTADOS<\/h2>\n<p>Es evidente la apuesta por la innovaci\u00f3n por parte de Santander. Previamente el banco contaba con un sistema de monitoreo r\u00edgido y obsoleto, que en reiteradas ocasiones resultaba ser un factor limitante para monitorear lo que realmente se quer\u00eda, es por esto que se decidi\u00f3 dar un paso m\u00e1s all\u00e1 y apostar por la instalaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de Video Wall de Wavetec para llevar a cabo un monitoreo m\u00e1s enfocado, flexible y adaptable a demandas espec\u00edficas e insurgentes, d\u00e1ndole prioridad a lo que demanda real prioridad en su momento.<\/p>\n<p>Chilexpress mejora la experiencia de sus clientes junto a Wavectec[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2>NUESTRA EXPERIENCIA<\/h2>\n<p>Wavetec es una compa\u00f1\u00eda global l\u00edder en el \u00e1mbito de soluciones de LED Displays para el sector financiero. La evidencia est\u00e1 a la vista en las exitosas instalaciones de pantallas LED y la integraci\u00f3n de sistemas en m\u00e1s de 20 bolsas de valores del mundo, tales como Barcelona, Chile, Per\u00fa, Qatar, Bahr\u00e9in, Arabia Saudita, Om\u00e1n, Dubai, Nigeria y Kenia, entre otras. As\u00ed es como Wavetec se sit\u00faa en la vanguardia de la se\u00f1alizaci\u00f3n digital para un amplio espectro de industrias tales como banca, retail, miner\u00eda, entre otras.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Banco Santander: monitoreo flexible y din\u00e1mico gracias a Soluci\u00f3n de Video Wall de Wavetec<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19044,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":""},"portfolio-types":[5417],"class_list":["post-19063","portfolio","type-portfolio","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio-types-banking-es-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio\/19063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/portfolio"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio-types","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio-types?post=19063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}