{"id":18778,"date":"2021-03-10T20:34:27","date_gmt":"2021-03-10T20:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/test.wavetec.com\/case-studies\/bci-bank-academy\/"},"modified":"2021-04-08T22:30:51","modified_gmt":"2021-04-08T22:30:51","slug":"academia-bci","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/case-studies\/academia-bci\/","title":{"rendered":"Academia BCI"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1614548065076{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1><span style=\"color: #00cef8;\">Innovadoras Soluciones<\/span> de Carteler\u00eda Digital <span style=\"color: #ff8630;\">Wavetec<\/span> para la <span style=\"color: #ff8630;\">Academia BCI<\/span><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8221;18772&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615411081785{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_override=&#8221;full&#8221; bg_color_value=&#8221;#f6f6f6&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #00cef8;\">10<\/span><br \/>\nMachines<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff8630;\">1<\/span><br \/>\nLocation<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1614519814833{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Product\/Solution:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;21726&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1617921048206{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;7\/12&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Acerca de la Academia del Banco BCI<\/h2>\n<p>Para BCI, el prestigioso banco de Chile que cuenta con m\u00e1s de 300 sucursales en todo el pa\u00eds, el liderazgo es un imperativo estrat\u00e9gico. Es por ello que desarrollar en forma integral y sostenible el liderazgo institucional es un factor clave para potenciar desempe\u00f1o, salud del negocio y organizaci\u00f3n. Por este motivo y con el fin de seguir formando a los l\u00edderes que gu\u00edan la corporaci\u00f3n, en 2008 se inaugur\u00f3 la Academia BCI, la cual comenz\u00f3 con la participaci\u00f3n de casi un centenar de gerentes y desde all\u00ed que no dej\u00f3 de crecer. Teniendo como premisa la innovaci\u00f3n constante, la Academia BCI eligi\u00f3 implementar soluciones de carteler\u00eda digital Wavetec para renovar un espacio dise\u00f1ado y dedicado por completo al training de sus capitales humanos ubicado en el piso 10 de su Casa Matriz en Santiago de Chile.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/12&#8243;][vc_single_image image=&#8221;18760&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1615411094329{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Requisitos del Proyecto<\/h2>\n<p>Para la Academia BCI el desaf\u00edo cotidiano consiste en promover valores corporativos y transmitir la cultura y los atributos del l\u00edder BCI en las pr\u00e1cticas diarias de la organizaci\u00f3n, desarrollando un estilo de liderazgo distintivo y \u00fanico, constituy\u00e9ndose as\u00ed como ventaja competitiva y motor de crecimiento del banco. En otras palabras, lo que la Academia BCI busca en el d\u00eda a d\u00eda es estimular de manera transversal y vertical al l\u00edder que todos y cada uno de sus colaboradores llevan dentro. Para esto, la instancia de formaci\u00f3n, trabajo colaborativo e intercambio es elemental, como as\u00ed tambi\u00e9n lo es disponer de instalaciones y tecnolog\u00eda para llevarlo a cabo. Con esta visi\u00f3n,<\/p>\n<p>BCI le plante\u00f3 la necesidad a Wavetec c\u00f3mo hacer m\u00e1s interactivo y entretenido su piso de training, donde se dictan una variedad de cursos y seminarios e incluso desde all\u00ed mismo se busca dar a conocer la historia del Banco de manera din\u00e1mica y novedosa. Respecto a demandas tecnol\u00f3gicas propiamente dichas, desde BCI se evidenci\u00f3 la necesidad de incorporar soluciones de Carteler\u00eda Digital que permitieran hacer una gesti\u00f3n centralizada y que su vez, contaran con la suficiente versatilidad y autonom\u00eda para que los colaboradores de la Academia BCI pudieran modificar y actualizar informaci\u00f3n de los Canvas que muestran las diferentes pantallas instaladas en el piso 10.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1614548137257{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Soluciones Wavetec<\/h2>\n<p>En vista a las necesidades planteadas, Wavetec propuso la instalaci\u00f3n de diversas soluciones de Carteler\u00eda Digital que se adaptan de manera din\u00e1mica y arm\u00f3nica a los requerimientos del proyecto. Al llegar al piso 10 donde funciona la Academia BCI, los colaboradores se encuentran con un Videowall 4\u00d71 compuesto por 4 monitores profesionales de 46\u00a8de 5mm de espesor entre marcos, donde puede visualizarse el cronograma de horarios y actividades llevadas a cabo durante el d\u00eda y la semana. La soluci\u00f3n Wavetec posibilita que esta informaci\u00f3n pueda ser actualizada por los mismos colaboradores de la Academia BCI cuando as\u00ed lo requieran.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]A lo largo de toda una pared del piso 10, se extiende una l\u00ednea del tiempo gigante, representada gr\u00e1ficamente, que relata de manera creativa e ilustrada la historia del Banco. Al final de dicha l\u00ednea, Wavetec propuso instalar un proyector de distancia ultra corta para proyectar contenidos desde los 30 cm de distancia de la pared, cuyo tama\u00f1o de proyecci\u00f3n es de 100 pulgadas. El fin de la instalaci\u00f3n del mismo, es mostrar de manera din\u00e1mica el d\u00eda a d\u00eda, los proyectos y las personas que hacen BCI, como mensajes en continuo movimiento.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]Con el prop\u00f3sito de optimizar con tecnolog\u00eda el funcionamiento de la Academia BCI y generar cierta interacci\u00f3n con sus colaboradores y aprendices, Wavetec instal\u00f3 dos Pantallas Touch capacitivas de 55\u00a8 dispuestas verticalmente, para recibir feedbacks de manera f\u00e1cil y directa de quienes pasan por la Academia BCI. De esta manera, los colaboradores pueden tipear sobre cada pantalla de forma digital sus comentarios y opiniones respecto a la experiencia de training vivida.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column][vc_column_text]Por \u00faltimo, Wavetec instal\u00f3 tres pantallas profesionales de 40\u00a8 para uso continuo, dispersas en todo el espacio f\u00edsico del piso 10, donde se emiten diversos contenidos de inter\u00e9s, tal como el canal corporativo del Banco.<\/p>\n<p>Vale aclarar, que frente a la necesidad planteada por parte de BCI, todas las soluciones de Carteler\u00eda Digital implementadas son gestionadas de forma centralizada con el software Donatello Suite de Wavetec. Esto implica un servicio de soporte t\u00e9cnico especializado que permanece pendiente ante las demandas de la Academia BCI. [\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Nuestra experiencia<\/h2>\n<p>Wavetec posee una importante trayectoria en la provisi\u00f3n de soluciones enfocadas en construir experiencias valiosas en \u00e1reas de servicio, tanto para los clientes como para la organizaci\u00f3n. En este sentido, el desarrollo de sistemas de carteler\u00eda digital, de gesti\u00f3n de filas de espera y medici\u00f3n de la experiencia, permiten brindar soluciones integrales, adaptadas a las necesidades de cada cliente en m\u00e1s de 60 pa\u00edses, para industrias tales como: retail, banca, salud, aeropuertos, entre otras. Los altos est\u00e1ndares de calidad y la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica permitieron a Wavetec trabajar en s\u00f3lidos proyectos con firmas como Interbank, Barclays, Emirates Airlines, Tesco, LIDL Germany y en este caso con Banco BCI de Chile.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para BCI, el prestigioso banco de Chile que cuenta con m\u00e1s de 300 sucursales en&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18771,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":""},"portfolio-types":[5417,209],"class_list":["post-18778","portfolio","type-portfolio","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio-types-banking-es-2","portfolio-types-education-es-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio\/18778","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/portfolio"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18778"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio-types","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio-types?post=18778"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}