{"id":2554,"date":"2015-05-05T11:35:13","date_gmt":"2015-05-05T11:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/test.wavetec.com\/?page_id=2554"},"modified":"2024-02-01T08:23:30","modified_gmt":"2024-02-01T08:23:30","slug":"telecomunicaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wavetec.com\/es\/industrias\/telecomunicaciones\/","title":{"rendered":"Telecomunicaciones"},"content":{"rendered":"

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Soluciones para Sector de Telecomunicacion<\/h1>\n

Wavetec ofrece las mejores soluciones de autoservicio para optimizar las operaciones de servicio, conectar a los clientes con el representante de servicio adecuado y establecer nuevos niveles de satisfacci\u00f3n del cliente.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”27519″ img_size=”full”][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_single_image image=”26923″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”35″ content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1617307389919{margin-bottom: 80px !important;}”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Necesidades de gesti\u00f3n<\/h2>\n

La industria de las telecomunicaciones est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y es din\u00e1mica a medida que un n\u00famero cada vez mayor de clientes se conecta y se vuelve a conectar a nuevas aplicaciones y servicios m\u00f3viles. Incorporar vol\u00famenes tan grandes es una tarea tediosa cuando no se gestiona bien. Las empresas deben asegurarse de que sus \u00e1reas de servicio brinden excelencia, al mismo tiempo que se adaptan a un gran tr\u00e1fico de personas e integran aplicaciones para mejorar la prestaci\u00f3n de servicios sin problemas.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_single_image image=”31352″ img_size=”full” alignment=”center” css=”.vc_custom_1628326101029{margin-bottom: 0px !important;}”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”35″ content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1616744992564{margin-top: 40px !important;}”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Beneficios<\/h2>\n

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Hacer cumplir los l\u00edmites de ocupaci\u00f3n y distanciamiento social<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1605022678756{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]
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Incrementar la satisfacci\u00f3n del cliente en un 30%.<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1605022688271{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]
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Reducir el tiempo de espera del cliente en un 50% y administrar la longitud de las colas<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”10″][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1605022696446{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]
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Integraciones con aplicaciones de mensajer\u00eda, programaci\u00f3n de citas y sistemas de comentarios.<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1605022704551{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]
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Personalizable y controlado de forma centralizada<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1605022712363{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]
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An\u00e1lisis e informes en tiempo real a trav\u00e9s de Spectra Dashboards<\/div> <\/div> <\/div> [\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”10″][vc_column css=”.vc_custom_1605022696446{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”]