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enero 8, 2015

Reinventar la experiencia del cliente en los aeropuertos

Rediseñar el viaje y mejorar la experiencia de cada pasajero en los aeropuertos será el mayor desafío para los innovadores. Demandas más grandes y exigentes están surgiendo para los aeropuertos, por tanto el énfasis debe ir hacia una prestación de servicios de calidad, adaptables en función de las necesidades y comportamientos de cada cliente.
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